Branże · Handel online

E-commerce i platformy sprzedaży

Stabilność w szczytach, spójny checkout i dane klienta między sklepem, magazynem a CRM — bez ręcznych mostów między systemami.

Kompetencje × branża

Gdzie zwykle zaczynamy w tym kontekście

Pięć obszarów kompetencji — w tej branży najczęściej łączymy je w takiej kolejności priorytetów. Konkretny scope ustalamy po rozpoznaniu.

Typowe sytuacje startowe

Spadki konwersji w szczycie, rozjechane stany magazynowe, chargebacki i opóźnione webhooki płatności, ręczne raporty marży. Często problem leży w integracjach i jednej tożsamości klienta między sklepem, CRM a ERP — nie w samym „ładniejszym sklepie”.

Co stawiamy na pierwszym planie

Niezawodność checkoutu, idempotencja płatności, spójny lejek w CRM i raportach sprzedażowych. Aplikacje web/mobile rozwijamy pod długi cykl życia marki, nie jednorazowe kampanie.

Model współpracy i wyceny

Przed sezonem dowozimy incrementy o znanym scope (np. stabilizacja bramki, jeden raport lejka). Każdy etap ma osobną wycenę i bramę akceptacji — po szczycie review backlogu i decyzja, czy iść w kolejne integracje lub automatyzację obsługi.

Przykładowy pierwszy increment

Jeden przepływ: zamówienie → płatność → status w CRM → widok dla handlowca. Testy regresji na historycznych transakcjach, monitoring webhooków, dopiero potem rozszerzenie o subskrypcje lub marketplace.

Najczęstsze wejścia w tej branży

Opisz kontekst swojej firmy — dobierzemy pierwszy etap (discovery lub increment) i wycenę przed startem prac. info@tensorfrog.it

Model wyceny etapowej Macierz wszystkich branż