Zasady wyceny

Kiedy następuje płatność i co wtedy zostaje

Płatne rozpoznanie jest pierwszym etapem, gdy proces jest niejasny. Gdy zakres jest jasny, można od razu wycenić pierwszy etap realizacji.

  • Przewidywalny cash flow — fakturujemy za uzgodniony etap, nie za nieokreśloną resztę projektu.
  • Ryczałt, gdy zakres jest domknięty — etap realizacji, wdrożenie produkcyjne, pakiet rozpoznawczy po zdefiniowaniu efektów.
  • Elastyczność, gdy trzeba najpierw poznać kontekst — analiza i warsztaty z limitem godzin lub jasnym sufitem kosztów.
  • Zmiana priorytetów = nowa wycena etapu — przesunięcia nie psują całej umowy; kolejny etap wyceniamy osobno.
  • Prawo do zatrzymania — po odbiorze etapu współpracę można zakończyć bez „kary” za niewykorzystany mega-kontrakt.

Rozpoznanie potrzeb

Model wyceny

To pierwszy płatny etap. Rozliczenie godzinowe z górnym limitem albo ryczałt za pakiet warsztatów — kwotę zatwierdzamy przed startem. Zmiany zakresu warsztatów wyceniamy osobno, zanim je wykonamy.

Efekty / odbiór

Obejmuje: warsztaty, mapę procesu, listę priorytetów, ryzyka oraz ocenę, czy rozwiązanie ma sens biznesowy. Wynikiem jest rekomendacja: budować, integrować, automatyzować albo wykorzystać istniejące narzędzie; zakres pierwszego użytecznego wdrożenia; orientacyjny koszt dojścia do celu i późniejszego utrzymania. Typowy czas: 2–4 tygodnie. Udział po stronie firmy: 2–4 warsztaty oraz dostęp do osób znających proces. Po zakończeniu przekazujemy te materiały — bez zobowiązania do dalszych prac.

Brama decyzyjna: Cena obowiązuje po akceptacji oferty na rozpoznanie. Po odbiorze materiałów możliwa jest wycena pierwszego etapu realizacji.

Akceptacja oferty na etap

Model wyceny

To nie jest osobny płatny etap analityczny. To zatwierdzenie przygotowanej oferty: jedna kwota za jasno opisany zakres (co wchodzi, czego nie ma, kiedy uznajemy etap za skończony).

Efekty / odbiór

Oferta zawiera specyfikację etapu, plan prezentacji postępów, kryteria odbioru i harmonogram. Dopiero po akceptacji tej oferty zaczynamy budowę.

Brama decyzyjna: Prace startują po akceptacji zakresu i ceny. Zmiany po starcie — osobna, krótka wycena, zanim je włączymy.

Budowa etapu

Model wyceny

Ryczałt za uzgodniony etap. Prace poza zakresem nie wchodzą „przy okazji” — wyceniamy je osobno i czekamy na akceptację.

Efekty / odbiór

Obejmuje budowę i testy w trakcie prac. Efektem jest działająca funkcjonalność, prezentacja, lista decyzji i zaktualizowany plan pod kolejną ofertę. Po zakończeniu współpracy zostają kod, dokumentacja etapu i ustalenia odbioru.

Brama decyzyjna: Cena zatwierdzona przed startem budowy. Po odbiorze etapu decyzja: kolejny etap, korekta albo pauza.

Wdrożenie produkcyjne

Model wyceny

Osobna oferta: migracje, szkolenia, monitoring i wsparcie przełączenia na produkcję. Koszt wdrożenia jest oddzielony od budowy funkcji.

Efekty / odbiór

Obejmuje testy przed uruchomieniem oraz dodatkową weryfikację tuż po starcie. Przekazujemy plan wdrożenia, instrukcję operacyjną, listę kontroli bezpieczeństwa i uzgodniony okres stabilizacji.

Brama decyzyjna: Uruchomienie na użytkownikach końcowych po akceptacji gotowości. Zmiany w oknie wdrożenia — po osobnej akceptacji kosztu.

Utrzymanie i rozwój

Model wyceny

Abonament miesięczny (umowa serwisowa, poprawki) albo wycena kolejnego etapu. Większa funkcja ma własną ofertę z ryczałtem.

Efekty / odbiór

Bieżąca obsługa i priorytety uzgadniane na bieżąco. Po zakończeniu umowy serwisowej zostają system, dokumentacja i historia ustaleń — bez kary za niewykorzystany „mega-kontrakt”.

Brama decyzyjna: Kwotę abonamentu albo kolejnego etapu zatwierdzamy przed startem. Okresowy przegląd umowy: skala w górę albo w dół.

Co daje rozpoznanie potrzeb

Po tym etapie decyzja zapada na podstawie materiałów, nie obietnicy. Typowy czas: 2–4 tygodnie. Udział po stronie firmy: 2–4 warsztaty oraz dostęp do osób znających proces.

  • Ocena, czy rozwiązanie ma sens biznesowy.
  • Rekomendacja: budować, integrować, automatyzować albo wykorzystać istniejące narzędzie.
  • Zakres pierwszego użytecznego wdrożenia.
  • Orientacyjny koszt dojścia do celu i późniejszego utrzymania.

Jakie koszty uwzględniamy w planie

Wycena etapu to nasze wynagrodzenie za uzgodniony zakres. Część kosztów pozostaje po stronie zewnętrznych dostawców — wskazujemy je w planie, zanim zaczniemy prace.

  • Rozpoznanie i budowa — wynagrodzenie TensorFrog.
  • Migracja oraz wdrożenie — wynagrodzenie TensorFrog, o ile wchodzą w uzgodniony etap.
  • Infrastruktura i licencje — zwykle u dostawcy chmury, oprogramowania albo hostingu.
  • Użycie zewnętrznych API albo modeli AI — rozliczane przez dostawcę według zużycia.
  • Utrzymanie i rozwój — abonament albo osobna oferta na kolejny etap (TensorFrog); koszty infrastruktury i API nadal po stronie dostawców.

Korekty, nowe funkcje i akceptacja

Poprawki doprowadzające rezultat do uzgodnionych kryteriów są częścią etapu. Nowe funkcje i zmiany zaakceptowanego zakresu wymagają osobnej wyceny — zanim je włączymy.

  • Akceptację etapu podejmuje wskazana osoba decyzyjna.
  • Opóźnienie odpowiedzi przesuwa harmonogram o czas oczekiwania.
  • Po odbiorze decyzja: kolejny etap, korekta w ramach kryteriów albo pauza.

Kolejność: e-mail → oferta na rozpoznanie (wycena A) → akceptacja oferty na budowę (wycena B, bez osobnej opłaty za „akceptację”) → budowa i testy → wdrożenie i weryfikacja → decyzja o etapie C. Zmiany rozliczamy osobną wyceną, zanim je wykonamy. Po zakończeniu współpracy zostają uzgodnione materiały i kod etapu.

Nie publikujemy cennika online — każda organizacja ma inny kontekst (compliance, integracje, dane). Dobierzemy model wyceny do etapu i ryzyka: [email protected]

Opisz sytuację firmy — zaproponujemy pierwszy etap i wycenę przed startem.

Przejdź do kontaktu